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生成AIへPDFやExcelをアップロードする前に確認したい3つのこと

生成AIのファイル解析は便利ですが、顧客情報・社内機密・個人情報を含むファイルは、必要性、契約のデータ取扱い、保持・削除方法を確認してからアップロードします。

1. ファイル全部を渡す必要があるか

目的が表の一部の要約なら、元ファイル全部をアップロードする必要がない場合があります。氏名、メールアドレス、顧客番号、契約番号など不要な識別情報は削除・置換できないか確認します。

2. 利用しているプランのデータ取扱いを確認

個人向け、企業向け、APIでは学習利用や保持設定などが異なる場合があります。「生成AI」という名前だけで判断せず、自分が利用している製品・契約の公式ポリシーを確認します。

3. アップロード後の保持・削除を確認

チャットを削除したときにファイルがどう扱われるか、ライブラリ等へ保存されるかは機能で異なることがあります。重要ファイルを扱う前に削除手順まで確認します。