スマホを売る・下取りに出す前は、初期化だけでなくアカウント解除まで確認する

先に、新しい端末へ必要なデータが移ったか確認する

古い端末を初期化する前に、写真、連絡先、認証アプリ、メッセージ、電子マネー、ゲームや業務アプリなど、移行が必要なものを確認します。バックアップがあるだけで安心せず、新しい端末で必要なデータやログインが使えることまで確かめます。

「探す」や端末保護を解除してから手放す

iPhoneでは「探す」とアクティベーションロック、Androidでは端末保護やGoogleアカウントの状態が下取りや再利用に影響します。メーカーや下取り事業者の案内に沿って、アカウントからのサインアウトやロック解除を行います。

SIM、eSIM、メモリカードを忘れない

物理SIMは抜き、microSDなどの外部メディアも確認します。eSIMは端末を手放す場合、プロファイル削除や通信事業者側の手続きが必要になることがあります。

Appleも、売却・下取り時にはeSIMプロファイルを消去する選択を案内しています。

写真を手作業で消すのではなく、メーカーの初期化手順を使う

クラウド同期中の写真や連絡先を端末から個別に削除すると、クラウド側や他の端末からも消える場合があります。Appleも、iCloudにサインインした状態で手動削除すると他のデバイスからも消える可能性を案内しています。

必要なデータ移行とサインアウトを済ませてから、「すべてのコンテンツと設定を消去」「工場出荷状態へリセット」など公式手順を使います。

初期設定画面まで戻ったことを確認してから渡す

初期化後に元のアカウントやパスコードを要求される状態なら、解除が完了していない可能性があります。下取り事業者の案内に沿って、ロックが外れ、次の利用者が初期設定できる状態まで確認してから発送・引き渡しを行います。