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検索結果の1位は『公式』でも『最良』でもない

検索順位は目的のページを探す入口ですが、公的な認証ではありません。ログイン・支払い・ダウンロードなど重要操作ほど、運営者とURLを別に確認します。

検索順位は「公式度」の順位ではない

検索結果には、公式サイト、比較記事、広告、まとめページなどが並びます。上に表示されたから公式、下だから非公式という関係ではありません。目的のページを見つけた後に、運営主体を別に確認します。

ログイン、支払い、ソフトウェアのダウンロード、サポートへの連絡では、似た名前の偽サイトが大きな被害につながります。ページの見た目だけでなく、企業や行政が案内している公式ドメインかを確認してから進みます。

検索結果の上部に広告が表示されることがあります。広告であること自体が危険という意味ではありませんが、順位を「公式サイトの優先表示」と読み替えないことが大切です。広告表示と運営者確認は別に行います。

偽セキュリティ警告やサポート詐欺では、不安をあおって電話や遠隔操作へ誘導する手口があります。警告に表示された連絡先や、その場で検索した番号をすぐ使わず、製品やサービスの公式サイトからサポート窓口をたどります。

銀行、クラウド、管理画面など繰り返し使うサービスは、一度公式性を確認したページをブックマークする方法があります。毎回検索結果から入り直す回数を減らせば、似た名前のページを選ぶ機会も減らせます。