CHECK
生成AIにこの情報を入力して大丈夫?
生成AIへ送る前に、個人情報、顧客情報、社内機密、契約・医療・人事情報が含まれていないかを確認します。
結論
機密性が判断できない情報は、入力しないでください。
生成AIは便利でも、入力先のサービス、契約、データ設定、組織ルールによって情報の扱いが異なります。
まず行うこと
固有名詞や識別情報を外し、必要最小限の内容に置き換えられないか確認してください。
詳しい解説
「公開情報か」だけでは足りない
単独では公開情報でも、氏名・所属・案件名・日時などを組み合わせると個人や案件を特定できることがあります。仕事では社内ルールと契約プランのデータ取扱いも確認します。
入力を減らしてから使う
相談の目的に不要な固有名詞、ID、メールアドレス、電話番号、顧客番号、契約番号などは削除・抽象化します。実データが不要なら架空例に置き換えます。
設定で変えられることもある
生成AIサービスには学習利用の設定、履歴、ワークスペース向け保護などが用意される場合があります。ただし設定だけで、組織の持ち出しルールや守秘義務が消えるわけではありません。
