GUIDE
小さな会社のセキュリティ事故連絡先ガイド
事故が起きてから連絡先を探すと初動が遅れます。社内担当、IT委託先、銀行、カード、ホスティング、警察などを平時に一覧化します。
公開 更新
このガイドで学べること
読み終わるころに分かること
- 社内で最初に知らせる人を決める
- 止めてもらえる外部窓口をまとめる
- 公的相談先も用途別に知っておく
社内で最初に知らせる人を決める
社長、IT担当、個人情報担当など、異常を見つけた人が最初に誰へ連絡するかを決めます。夜間・休日に使える連絡方法も残します。
止めてもらえる外部窓口をまとめる
銀行・カード会社、携帯会社、ドメイン・DNS、ホスティング、クラウド、メール、会計、セキュリティ保守など、アカウント停止や調査を依頼する窓口を一覧化します。
公的相談先も用途別に知っておく
詐欺・不正送金は警察や金融機関、個人情報漏えいは個人情報保護委員会への報告要否など、事故の種類で必要な連絡先が変わります。契約・法令上の報告先も確認します。
一覧はシステム外にも残す
メールやクラウドへ入れない事故を想定し、主要連絡先と契約情報の所在を紙や安全なオフライン手段でも確認できるようにします。